上海的搬家公司现状进行调查,种类繁多的上海搬家公司可谓层出不穷,在带给市民便利的同时,又带来了哪些问题呢?
现状:不守信:迟到、误时是常事
在政府机关工作的孙先生说起搬家这事来,就觉得窝火。他以前住在兴华路,两年前从东昌路一小区买了新房,今年9月份搬进新居,找了一家搬家公司,按照老家的风俗习惯,家人挑了个吉利的时间,早上7点30分。孙先生回忆:“我一再向搬家公司强调,一定要准时到。谁知到搬家那天,硬是晚了半个小时,无独有偶,在利民小区居住的何女士反映,今年11月初,她姐姐要迁居到济南,她便联系了城区一家搬家公司,约定上午8点到,但是过了快一个小时了,搬家公司才到达。东西总共装了两辆车,路走了一半时,第二辆车竟然不见了。打电话一问才知,车没油了。没办法,他们又在济南临时找了一家搬家公司。
问题多:丢失、损毁赔偿难
在三里铺风景小区居住的李女士告诉记者,她搬家时沙发上有五个原装大靠背,搬完家后却发现少了一个。李女士很气愤,质问搬家公司的人靠背哪里去了,他们说不清楚。当李女士提出索赔要求时,一个搬家工人说:“我们也不容易,如果要求赔偿,老板会扣我们的工钱。”李女士心一软,就没再坚持要赔偿。
中通舜和家园的陈先生,搬家时不仅衣橱被磕掉了一块漆,电冰箱还被碰了一下,此后就经常发出嗡嗡的噪音。“我找他们理论,搬家公司的人说搬家过程中磕坏物品很正常,”陈先生说,“搬家前承诺得不赖,一到搬家时却变了”,收费标准模糊也是搬家行业的一个“隐患”。有的搬家公司往往以物品太多、太重为由,现场要求加钱,不然就撤走。“为搬家跟单位也请了假,只好答应加钱。”在利民小区居住的孟女士表示。