找长沙搬家公司还是签合同较靠谱

 长沙搬家服务行业发展势头迅猛，消费者与搬家公司之间的纠纷越来越多，诸如物品被损坏、搬运时间延长、收费不合理、口头协议等对长沙搬家公司的抱怨声不绝于耳。

     那么消费者在搬家过程中如何保障自己的合法权益、避免纠纷呢？

     消费者在选择搬家公司时，切忌务以收费为首要评价标准，应从口碑和信誉来考虑，如长沙满堂红搬家公司等好的搬家公司规章制度是比较完善，特别是员工的管理上，从搬家公司的氛围和业务员都会感受到这一点，在实施现场搬家的时候，首先，应该核实身份，要求搬家工人出示工作证以证明其是所雇佣搬家公司的员工；其次，自我防范。档案资料、现金存折等要随身保管。要提醒搬家工人对一些重要家具小心轻放，整个搬家过程应全程监督；注意，一旦由于搬家工人的过失损坏家具，消费者应找邻居或他人作证、拍照。

      由于长沙搬家行业缺少行业规范，因此很多搬家公司与消费者达成的协议都是口头协议，有部分消费者抱着侥幸心理，认为搬家过程中不会出现问题。但实际上，搬家公司在服务过程中可能会遇到的未知因素太多，搬家公司与消费者不可能对这些未知的因素完全预料到并达成共识。为了较大限度避免纠纷的产生，搬家公司在接到消费者预定电话后会派业务员上门察看，协商好价钱，然后与消费者签订搬家协议。协议格式大部分是固定的，但也允许有补充条款，客户可以与业务员协商订立。详细的书面协议对消费者合法权益的保障力度是口头协议无法比拟的。

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