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小区视频还给了搬家公司清白

搬家就要进客户所在的小区,有的小区车多人多,在开车的时候司机要异常小心,不能擦碰里面的车子,虽然有保险,但还是多一事不如少一事,较起码处理事情要耽误很长的时间,我们耽误不起,客户更耽误不起。今天我要说的是我们长沙千禧搬家公司的司机在芙蓉区给客户搬家,准备走的时候被等候在旁边的小车车主拦住了,这事怎么回事呢?
下午两点多钟的时候我公司的搬家货车开到了位于芙蓉区的鸿铭小区,这次搬过来客户马先生是看了日子的。只要是在里面搬过家的同行都知道鸿铭小区是车多人多的小区,要是遇上礼拜六或是节假日,里面的车子更是停满了,道路的两边基本上是一辆挨着一辆,中间刚好只有一台车通过的道,所以在里面开车要相当的小心。我公司开车的小周有十几年的开车经验,在长沙也开过很多年的车,在开进去的时候他很是小心,到马先生楼下刚好有一个停车位,小周就赶紧把车开进去,免得挡住了别人行走。在下车的时候小周还提醒工人别把车门猛的开开,旁边还有小车,别让货车车门碰到旁边的小车。工人下车时非常小心的。开始往上搬的时候司机也下来帮忙,较后一趟的时候司机也跟着上楼了。马先生对我们工人的服务很满意,工人在搬完后还帮着马先生把家里的床换了一个位置,走的时候马先生还逐一跟工人握手,对工人今天的服务表示感谢。因为时间的关系,我们跟客户道别后就下楼准备回公司,但工人和司机下楼看到我们的货车便有一对夫妻两在那里骂骂咧咧的,看到我们的工人就大声说问这货车是不是我们的,在得到肯定的答复之后就骂我们是不是瞎眼了,大白天看不见啊,把他的小车刮的这个样子。小周一头雾水,我们在开车的时候根本就没有刮到旁边的车啊,再说小车的车身上的刮痕也不是车子划的,倒是像用尖锐的东西划的。但我们的解释没用,那对夫妇一口咬定就是我们刮的,原先没有,自从我们的车来了之后就有,不是我们划的那是谁划的?工人们不想跟他们吵,就直接打电话报警,对方也通知了保险公司过来。十分钟后警察过来了,在询问了事情的原委后警察也判断不出谁是谁非,双双还在那里僵持,等保险公司过来定损,看维修那两条划痕要多少钱,对方说这个费用要有我们搬家公司来承担。二十分钟后保险公司的人来了,定损之后说要维修这条划痕需要一千多块。本来我们也是有保险的,而且是全保。但这确实不是我们划的,我们不能承认,就这样僵持着。正好这时候马先生下楼了,看到我们还不走就问是怎么回事?得知事情的原委后马先生说不是有监控吗?去监控室看一下不就知道了吗?这句话的到大家的支持,于是我们当事双方和保险公司的就来到了鸿铭小区的监控室,调取了我们搬家那栋楼的监控录像,在画面中没有看到我们车子刮到旁边的小车,但随后有四个小孩在那辆被刮的小车后面停了一会后就走开了,还能明显地看到其中的一个孩子用什么东西在车的尾部划,还连着划了两下后就跑了。事情到这里就很明显是小孩用尖锐的东西划的,而不是我们的车子给刮的,事情与我们无关。
长沙搬家市场里的很多公司每年都会遇到几起这样的事情,在车多人多的长沙市开车我们一定要集中注意力,千万别开小差,在发生这样的事情时我们不能逃避,逃避只能是使事情变得更复杂,较好的办法就是找出直接的证据来证明我们是清白的,还有要报警和通知保险公司,不要跟别人发生冲突,那样是不能解决事情的,还有就是公司车辆的各项保险到期就一定要买,不要到了发生事情的时候才想到,那样就迟了。
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